|
Veel overheidsorganisaties bevinden zich in een krachtenveld van onstuimige overheidsbepalingen enerzijds en kritische consumenten anderzijds. Dat zorgt in veel gevallen voor onrust en onzekerheid: hoe kunnen we onze voorlichting dynamiseren, hoe kunnen we het onze burgers zo makkelijk mogelijk maken, hebben we voldoende kennis en vaardigheden in huis om de werkzaamheden soepel te laten verlopen?
Wij kunnen u op een breed gebied voorzien van informatie en tools waarmee u op een klantgerichte wijze invulling geeft aan uw brede takenpakket. Standaardprocedures en oplossingen worden door ons afgewisseld met passend maatwerk. Wij streven naar de juiste mix tussen het snel en betrouwbaar uitvoeren van onderzoek en het aanbrengen van de vereiste diepgang en het geven van toepasbaar advies.
Door onze jarenlange ervaring in het uitvoeren van onderzoek bij onder andere gemeenten,provinciën en Ministeries zijn we goed ingevoerd in de vraagstukken waar u als bestuurders, beleidsmaker of uitvoerder dagelijks mee te maken heeft. Voor elk onderzoek stellen we een team samen van inhoudelijk deskundigen en logistieke duizendpoten. Bij onze projecten is klantgericht denken en handelen uitgangspunt. In samenspraak met de klant wordt de vraag uitgediept en de doelstelling vastgesteld. Onze taak is doorvragen, luisteren, creatieve suggesties doen, (voorhanden) kennis verzamelen, comprimeren en structureren en af en toe een onbegaan pad bewandelen. Pas nadat het probleem en de doelstelling helder zijn geformuleerd kiezen we voor een onderzoeksstrategie die relevante antwoorden oplevert. Tijdens het verzamelen en verwerken van gegevens wordt grote zorg besteed aan logistiek en punctualiteit. Onderzoek houdt bij ons niet op bij de presentatie van het rapport. We achten het als onze taak ook het proces van implementatie te begeleiden.
Klik hier om naar DVJ Public Research te gaan. |
